أسئلة وأجوبة

عن الانضمام والتسويق معنا

متى أحصل الفلوس؟

يتم الدفع في الخامس عشر من كل شهر ما لم تكن عطلة أو عطلة نهاية أسبوع. إذا صادف اليوم الخامس عشر عطلة أو عطلة نهاية الأسبوع ، فسيتم الدفع في وقت مبكر من الأسبوع التالي. سيشمل الدفع في 15 يونيو جميع العمولات من 1 مايو إلى 31 مايو

هل يمكنني الحصول على أرباح من المنتجات التي أشتريها من خلال رابط الإحالة الخاص بي؟
لا يمكنك تلقي أرباح من المنتجات التي تشتريها من خلال الرابط التابع الخاص بك. انتهاك هذه القاعدة بإزالتك من برنامج الشراكة.
كم تدفع الشركة المنظمة أو الشخص المنظم مع imw3؟
يمكن للمسوقين في imw3 كسب عمولة سخية قدرها 20٪ عن كل عملية بيع محالة.

عن العملاء

ما هي سياسة استرداد الخاص بك؟
بعد إجراء عملية شراء ، لديك 24 ساعة لطلب استرداد الأموال بعد تقديم طلب إذا كان المنتج معيبًا أو لم يكن كما هو موضح. نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية ، لا يمكن معالجة المبالغ المستردة حتى يتم تحديد ما إذا كان المنتج معيبًا أو لم يكن كما هو موضح. إذا أصدر imw3 رد أموال ، فسنحاول الاتصال بك بخصوص سبب استرداد أموالك.

إذا تم تحديد أن المنتج الذي تشتريه معيبًا أو ليس كما هو موصوف ، ببساطة اتصل بنا في مدار 24 ساعة لاسترداد الأموال بالكامل.

معلومات ترخيص المنتج
يمنحك الترخيص حقًا غير قابل للتحويل لاستخدام المنتج الذي اشتريته وإدراجه في مشروع شخصي أو تجاري.

بشكل افتراضي ، يتم تغطية جميع المنتجات المباعة على imw3 بموجب شروط ترخيص الاستخدام الفردي (أدناه) ، ومع ذلك ، يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تحديد أي شروط ترخيص يرغب فيها. في هذه الحالة ، سيخضع المنتج لشروط الترخيص الخاصة به.

 

شروط ترخيص الموقع الواحد
  • يقتصر استخدامك للمنتج الذي تم شراؤه على موقع مباشر وآخر للتطوير.
  • يمكنك استخدام المنتج الذي تم شراؤه في مشروع شخصي أو تجاري.
  • يجب عدم إعادة بيع المنتجات المشتراة أو إعادة توزيعها. يجب أيضًا عدم دمجها في قطعة عمل يُراد بيعها أو إعادة توزيعها.
  • في كثير من الأحيان ، تحتوي قوالب أو المكونات الإضافية أو الملحقات على مكونات مرخصة. يجب استخدام هذه المكونات فقط داخل العنصر الذي تم شراؤه. يرجى أيضًا الرجوع إلى شروط استخدام المكونات المحددة وإرشاداتها.
  • إذا كانت لديك أسئلة حول شروط ترخيص الاستخدام الفردي ، من فضلك اتصل بنا هنا.
شروط ترخيص مواقع غير محدودة
  • يمكنك استخدام المنتج الذي تم شراؤه في عمليات تثبيت متعددة.
  • يمكنك استخدام المنتج الذي تم شراؤه في مشاريع شخصية أو تجارية.
  • يجب عدم إعادة بيع المنتجات المشتراة أو إعادة توزيعها. يجب أيضًا عدم دمجها في قطعة عمل يُراد بيعها أو إعادة توزيعها.
  • في كثير من الأحيان ، تحتوي قوالب أو المكونات الإضافية أو الملحقات على مكونات مرخصة. يجب استخدام هذه المكونات فقط داخل العنصر الذي تم شراؤه. يرجى أيضًا الرجوع إلى شروط استخدام المكونات المحددة وإرشاداتها.
    إذا كانت لديك أسئلة حول ترخيص متعدد الاستخدامات ، من فضلك اتصل بنا هنا.
شروط الترخيص الخاصة بمقدم خدمات
  • يحتفظ كل مقدم خدمة imw3 بالحق في إعلان شروط ترخيص المنتج الخاصة به.
  • إذا تم تحديد ذلك ، فسيقوم مقدم خدمة بتوضيح شروط الترخيص الخاصة به في وصف المنتج على الصفحة.
  • إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الترخيص الخاصة بمقدم خدمات أو إذا كنت ترغب في بيع منتج بخيارات ترخيص متعددة ، فيرجى اتصل بنا هنا وسنكون سعداء لتلبية احتياجاتك.
يفتقد القالب إلى أنماط style.css

من المشكلات الشائعة التي يمكن أن تحدث عند تثبيت قالب جديد لوردبريس ظهور رسالة الخطأ "القالب المعيب و / أو صفحات الأنماط مفقودة" أو رسالة الخطأ "القالب يفتقد إلى صفحة أنماط style.css" التي يتم عرضه عند محاولة تحميل القالب أو تنشيطه.

شكرا ، لا تعني رسالة الخطأ هذه أن القالب الذي اشتريته معطل أو معيب! بل هذا يعني ببساطة أنه لم يتم تحميله بشكل صحيح.

تتضمن بعض عمليات الشراء مجلد ZIP داخل ملف ZIP. ما تريد القيام به هو تحميل ملف ZIP الداخلي (القابل للتثبيت). يمكنك التحقق من ملف ZIP القابل للتثبيت لأنه سيحتوي على ملف باسم style.css.

كيفية تحميل ملف ZIP لقالب وردبريس القابل للتثبيت
  1. سجّل الدخول إلى لوحة التحكم لوردبريس.
  2. استعراض للوصول إلى قالب > قوالب.
  3. اضغط فوق "إضافة جديدة".
  4. اضغط فوق "تحميل".
  5. تصفح وحدد ملف ZIP قالب "للتحميل".

هل ما زلت تواجه مشكلات؟ تعلم كيف يتم التواصل مع مقدم خدمة.

كيف أتواصل مع البائع؟

هل لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى دعم المنتج؟ نقدم الآن إمكانية إرسال الرسائل إلى مقدم الخدمة.

لإرسال رسالة اتبع التعليمات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى حسابك.
  • إذا كنت بحاجة إلى دعم متعلق بالطلب ، فاضغط فوق اطلب -> احصل على المساعدة. أو إذا كان الدعم لا يتعلق بالطلب ، فاضغط فوق قائمة دعم.
  • املأ النموذج حسب موضوعك ورسالتك.
  • سيتم إرسال رسالتك إلى مقدم خدمة. يكون رد منهم بمجرد أن يتمكنوا من الرد.

يرجى أن تكون مهذبا ومحترفا. لن يتم التسامح مع البريد المزعج.

ماذا أفعل إذا كانت لدي أسئلة حول منتج اشتريته حاليا؟
نظرًا لأننا نسهل فقط عملية الشراء والبيع ، يجب توجيه أي أسئلة حول أي منتج تم شراؤها إلى مقدم الخدمة. إذا لم يكن سؤالك حول المنتج على وجه التحديد ويتضمن imw3 ، فيرجى استخدام صفحة الاتصال الخاصة بنا.
لقد أجريت عملية الشراء وأعطتني PayPal إيصال دفع ،من أين يتم التنزيل ؟

تتم معالجة معظم عمليات الشراء بواسطة PayPal على الفور. في بعض الحالات النادرة ، يجب PayPal إجراء فحوصات إضافية للموافقة على المعاملة. يرجى السماح بما يصل إلى أربع ساعات حتى تتم الموافقة على المعاملة من قبل PayPal. إذا كانت مشترياتك لا تزال غير متوفرة ، فاتصل بنا وسنكون سعداء لمساعدتك.

بعد أن تم التحقق من الدفع الخاص بك بواسطة PayPal ، تصبح مشترياتك متاحة في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك هنا: https://imw3.com/member-login/

هل المنتجات التي تباع تمت مراجعتها من أجل الجودة؟
نعم. يجب أن تمر جميع المنتجات الموجودة على imw3 بإرشادات التقديم الخاصة بنا والفحص اليدوي. هدفنا هو تزويدك بأعلى جودة من قوالب WordPress والتصميمات والملحقات والأكواد

عن مقدمي خدمات

متى أحصل الفلوس؟

يتم الدفع في الخامس عشر من كل شهر ما لم تكن عطلة أو عطلة نهاية أسبوع. إذا صادف اليوم الخامس عشر عطلة أو عطلة نهاية الأسبوع ، فسيتم الدفع في وقت مبكر من الأسبوع التالي. سيشمل الدفع في 15 يونيو جميع العمولات من 1 مايو إلى 31 مايو

معلومات ترخيص المنتج
يمنحك الترخيص حقًا غير قابل للتحويل لاستخدام المنتج الذي اشتريته وإدراجه في مشروع شخصي أو تجاري.

بشكل افتراضي ، يتم تغطية جميع المنتجات المباعة على imw3 بموجب شروط ترخيص الاستخدام الفردي (أدناه) ، ومع ذلك ، يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تحديد أي شروط ترخيص يرغب فيها. في هذه الحالة ، سيخضع المنتج لشروط الترخيص الخاصة به.

 

شروط ترخيص الموقع الواحد
  • يقتصر استخدامك للمنتج الذي تم شراؤه على موقع مباشر وآخر للتطوير.
  • يمكنك استخدام المنتج الذي تم شراؤه في مشروع شخصي أو تجاري.
  • يجب عدم إعادة بيع المنتجات المشتراة أو إعادة توزيعها. يجب أيضًا عدم دمجها في قطعة عمل يُراد بيعها أو إعادة توزيعها.
  • في كثير من الأحيان ، تحتوي قوالب أو المكونات الإضافية أو الملحقات على مكونات مرخصة. يجب استخدام هذه المكونات فقط داخل العنصر الذي تم شراؤه. يرجى أيضًا الرجوع إلى شروط استخدام المكونات المحددة وإرشاداتها.
  • إذا كانت لديك أسئلة حول شروط ترخيص الاستخدام الفردي ، من فضلك اتصل بنا هنا.
شروط ترخيص مواقع غير محدودة
  • يمكنك استخدام المنتج الذي تم شراؤه في عمليات تثبيت متعددة.
  • يمكنك استخدام المنتج الذي تم شراؤه في مشاريع شخصية أو تجارية.
  • يجب عدم إعادة بيع المنتجات المشتراة أو إعادة توزيعها. يجب أيضًا عدم دمجها في قطعة عمل يُراد بيعها أو إعادة توزيعها.
  • في كثير من الأحيان ، تحتوي قوالب أو المكونات الإضافية أو الملحقات على مكونات مرخصة. يجب استخدام هذه المكونات فقط داخل العنصر الذي تم شراؤه. يرجى أيضًا الرجوع إلى شروط استخدام المكونات المحددة وإرشاداتها.
    إذا كانت لديك أسئلة حول ترخيص متعدد الاستخدامات ، من فضلك اتصل بنا هنا.
شروط الترخيص الخاصة بمقدم خدمات
  • يحتفظ كل مقدم خدمة imw3 بالحق في إعلان شروط ترخيص المنتج الخاصة به.
  • إذا تم تحديد ذلك ، فسيقوم مقدم خدمة بتوضيح شروط الترخيص الخاصة به في وصف المنتج على الصفحة.
  • إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الترخيص الخاصة بمقدم خدمات أو إذا كنت ترغب في بيع منتج بخيارات ترخيص متعددة ، فيرجى اتصل بنا هنا وسنكون سعداء لتلبية احتياجاتك.
كم يمكنني أن أكسب؟

ستكسب 70٪ من كل عملية بيع تجريها على imw3. يمكنك كسب المزيد إذا أصبحت منظما ومسوقا لimw3.

كيف يتم الدفع لي؟
تتم معالجة الدفع شهريًا عبر البريد الإلكتروني الخاص بـ PayPal المدرج في إعدادات حسابك. يجب أن تكون قادرًا على تلقي الأموال على PayPal.
هل يجب علي تقديم الدعم للمنتجات التي أبيعها؟
لا يلزمك تقديم الدعم لمنتجاتك (ما لم يتم تعيين العيب) ، ولكن يعد تقديم الدعم طريقة رائعة لبناء علاقات مع عملائك وضمان تكرار الأعمال. ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك نموذج اتصال في مكان عند حالة ظهور مشكلات.
هل لديك إرشادات التقديم؟

نعم. يرجى زيارة صفحة إرشادات التقديم للحصول على مزيد من المعلومات.

arالعربية
en_USEnglish arالعربية